Rezensionen & Bewertungen
Die Rezensionen & Bewertungen beziehen sich sowohl auf die Bungalows als auch auf die Campingplätze.
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Aufenthalt insgesamt
6 -
Gastfreundschaft
10 -
Supermarkt
8 -
Service point
10
Leider ging die Dusche im Schwimmbad die ganze Zeit nicht und das Wasser im Privatsanitär war komplett kalt. Zudem war das Privatsanitär beim Start sehr dreckig (durch Sand etc., der vermutlich den ganzen Winter über reingezogen ist). Privatsanitär war auch sehr, sehr einfach!
Reaktion von Roompot
Hallo Carolin und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Duschwasser im Schwimmbad und im Privatsanitär nicht zufrieden warst. Wir sind stolz auf unsere Anlagen und möchten, dass du weißt, dass die Zufriedenheit unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt. Es ist schade, dass du kühles Wasser und einen nicht ganz sauberen Zustand vorgefunden hast. Normalerweise sorgen wir dafür, dass alles tipptopp ist und das Wasser die richtige Temperatur hat. Bitte sei versichert, dass es nicht der Standard ist, den wir anstreben. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst, um dir zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Roompot
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Aufenthalt insgesamt
5 -
Gastfreundschaft
5 -
Schwimmbad
4 -
Service point
6
Wir waren mit dem Personal sehr zufrieden. Sämtliche Angestellten waren freundlich und entgegend kommend.Auch bei einer Stromstörung wurde uns geholfen, sodas wir unseren Urlaub fortsetzen konnten. Wir haben wieder vorgebucht.
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Aufenthalt insgesamt
10 -
Gastfreundschaft
10 -
Service point
10
Vielleicht kann sich mal die Geschäftsleitung mit mir in Verbindung setzen. Da ich bisher noch immer keine Antwort von Ihnen bekommen habe. Ich möchte eine Entschädigung. Kein Urlaub - 25 Hochzeitstag - kein Urlaub mit unserem Enkel im Oktober.
LG Familie Bork
Reaktion von Roompot
Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns leid zu hören, dass du bisher keine Antwort von uns erhalten hast.
Bitte sende uns eine E-Mail an info@roompot.de mit deinen Kontaktdaten, Ihre Buchungnsummer und Ihre Erklärungen, damit wir uns bei dir melden können oder füllen Sie das Kontakformular auf dem Website www.roompot.de aus .
Bis hoffentlich bald und liebe Grüße,
Roompot
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Aufenthalt insgesamt
2 -
Gastfreundschaft
6 -
Service point
2
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Aufenthalt insgesamt
8 -
Gastfreundschaft
8 -
Supermarkt
4 -
Service point
8 -
Kinderfreundlichkeit
7
Parzellen bei Regen der einzelnen Plätze nicht in Ordnung
Zuviel Wasser
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Aufenthalt insgesamt
8 -
Gastfreundschaft
10 -
Service point
10
Im großen und Ganzen ein sehr schöner Park den ich weiter empfehlen kann.Leider war das Schwimmbad geschlossen.Und das Restaurant sehr teuer.Snackbar bzw.Pizzeria weiß ich nicht ob geöffnet war?
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Aufenthalt insgesamt
7 -
Gastfreundschaft
7 -
Schwimmbad
2 -
Service point
7 -
Kinderfreundlichkeit
7
Wir waren mit allem zufrieden. Alle sehr nett und die Anlage ist sauber und gepflegt. Wir kommen gerne wieder
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Aufenthalt insgesamt
9 -
Gastfreundschaft
10 -
Service point
9 -
Kinderfreundlichkeit
10
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Aufenthalt insgesamt
9 -
Gastfreundschaft
9 -
Supermarkt
10 -
Service point
8 -
Ferienunterkunft
8 -
Reinigung
7 -
Zustand
9
Wir haben den Urlaub in eurem Haus gebucht, weil wir den Kindern einmal etwas mehr Freizeit bieten wollten. Sie mögen sehr gerne Schwimmen, somit war es für uns Ideal....Schon am zweiten Tag teilte man uns mit, das das Bad defekt wäre, unddiese Woche auch nicht mehr in Betrieb genommen würde.
Wir hatten das Gefühl das die Saison für den Park schon vorbei ist, und die Gäste Eher nicht Wilkommen sind....
Der Supermarkt hat schlechte Öffnungszeiten, zu teuer, und nicht sehr einladend....
Zu guter letzt, hatte unser Sohn noch Pech, es wurde ihm sein Portmanaie geklaut, mit seinem Urlaubsgeld von 20 Euro....
Vielleicht sollte man dem Besucher schon vor der Buchung mitteilen, das in den Herbstferien nur wenig angeboten wird....Alles in allem, sind wir ein wenig entäuscht....
Reaktion von Roompot
Guten Tag und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten.
Es freut uns zu hören, dass ihr auf der Suche nach einem Urlaub mit mehr Freizeitmöglichkeiten für eure Kinder bei uns gelandet seid. Wir bedauern jedoch, dass das Schwimmbad während eures Aufenthalts defekt war. Das ist wirklich unglücklich und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich des Supermarkts und der Öffnungszeiten ernst und werden sie intern besprechen. Wir möchten unseren Gästen stets den bestmöglichen Service bieten. Es tut uns leid, dass euer Sohn sein Portemonnaie verloren hat, das ist wirklich ärgerlich. In der Zukunft werden wir darauf achten, unsere Gäste besser über das Angebot während der Herbstferien zu informieren.
Bis bald und liebe Grüße,
Roompot
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Aufenthalt insgesamt
3 -
Gastfreundschaft
9 -
Supermarkt
3 -
Schwimmbad
2 -
Service point
9 -
Ferienunterkunft
4 -
Reinigung
4 -
Zustand
4 -
Kinderfreundlichkeit
4